Kinder und Jugendliche brauchen verlässliche Bezugspersonen, die ihnen Sicherheit, emotionale Stabilität und Orientierung bieten, damit sie sich zu selbstverantwortlichen und eigenständigen Erwachsenen entwickeln können. Üblicherweise sind diese Bedingungen in der leiblichen Familie gegeben. Nicht alle Herkunftsfamilien können diesen Rahmen für ein „gesundes“ Aufwachsen gewährleisten. Daher stellen wir Angebote bereit, die den uns anvertrauten Kindern und Jugendlichen Sozialisationsbedingungen bieten, die sie für ihre Entwicklung brauchen. Dies geschieht in Familienstellen und Familien analogen Wohngruppen. Da ein Kind immer ein Teil des Systems seiner Herkunftsfamilie bleibt, ist die Herkunftsfamilie ebenso ein Adressat unserer Arbeit und wird, abhängig von der individuellen Problematik, in die Gruppenarbeit eingebunden. Wir sehen uns gegenüber den belegenden Jugendämtern verpflichtet, das von ihnen entgegengebrachte Vertrauen zu rechtfertigen und den daraus abzuleitenden Erziehungsauftrag optimal und transparent umzusetzen. Im Sinne einer lernenden Organisation beteiligen wir die Partnerinstitutionen an den Konzepten und Prozessen, um die gemeinsamen Zielvorgaben umzusetzen. Daher erweitern wir das Beschwerdekonzept um die Parameter Jugendamt und Elternschaft. Auf Verwaltungsebene liegt der Fokus auf Prozessmanagement, also der Schaffung von Handlungssicherheit für alle an der Erziehung beteiligten Personen. Dies soll nicht nur der Schaffung von Nachvollziehbarkeit, sondern vor allem der Intervention seitens der Jugendämter, dienen.

Unsere Arbeit wird getragen von einem humanistischen Menschenbild. Wir vertrauen auf das Entwicklungspotential der uns anvertrauten Kinder und Jugendlichen und begleiten sie auf ihrem Weg in ein selbstbestimmtes Leben. Wir begegnen den Kindern, Jugendlichen und ihren Eltern mit Respekt und Wertschätzung. Mitwirkung und Beteiligung ist uns wichtig und kommt in unserer Arbeit stets zum Tragen. Kinder und Jugendliche, sowie das System Herkunftsfamilie sind Adressaten unserer Arbeit. Ausgehend von der Lebenswelt der Herkunftsfamilie initiieren wir eine Erweiterung ihrer Handlungsmöglichkeiten – z.B. bezüglich des angemessenen Umgangs mit Konflikten, ihres Verantwortungsbewusstseins, ihrer Fähigkeit Grenzen zu setzen, sowie ihrer Wahrnehmung bezüglich der altersgemäßen Bedürfnisse der Kinder und Jugendlichen. In gemeinsamen Zielgesprächen werden individuelle Lösungen aufgezeigt, welche wiederum Einfluss in die Hilfeplanung finden sollen. Dies kann unserer Meinung nach aber nur gelingen, wenn wir die Herkunftsfamilie am Veränderungsprozess beteiligen. Wir orientieren uns dabei an den Ressourcen der Kinder, Jugendlichen und ihrer Herkunftsfamilien. Wir stärken und fördern sie mit dem Ziel, die uns anvertrauten Menschen in ein verantwortungsvolles selbstbestimmtes Leben zu begleiten. Unserem Selbstverständnis nach sollte jedes Kind in einer behüteten, aber dennoch offenen und toleranten Familie aufwachsen und einfach Kind sein dürfen. Dies bedeutet für uns einen wertschätzenden, respektvollen Umgang mit der Persönlichkeit des Kindes. Ein Zuhause für ein Kind sollte stabil sein und realistische Werte vorleben. Die Trägergesellschaft Jugendhilfe Muggelstein versucht durch ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, ein sicherer Rückhalt für die Wohngruppe zu sein, damit diese sich vollends auf ihre erzieherische Arbeit konzentrieren kann.